服务协议

一、适用范围

本网站联系方式见《联系南朝译》，备案号见页脚。本协议适用于南朝译提供的商业起名、成人改名与决策咨询服务。

二、服务沟通与确认

客户通过添加南朝译企业微信沟通服务需求。服务的具体方案内容、交付时间、修改范围及相应服务费用，以双方沟通并最终确认的约定为准。

三、资料与开始时间

资料确认完整后，我们会发出“已开始服务”通知；首稿时间从通知发出之日起计算。如需补充资料，我们会先联系你。

四、交付与修改

首稿交付后提供专属微调服务，深入沟通直至确认满意。

五、资料授权

你应保证有权提交本人、企业或未成年人的资料。为未满十四周岁的孩子提交资料时，须由监护人或已获监护人授权的人操作，并单独同意《未成年人个人信息保护规则》。

六、服务性质

本服务提供中文命名、文化含义与现实使用建议，不预测或保证学业、健康、婚姻、财富、事业等人生结果，也不代替公安、市场监管、商标、法律、医疗或财务等专业机构的审查与意见。

商业命名涉及的公开企业信息与商标近似检索范围，以双方确认的服务方案为准。工商及商标申请的办理方式依主管机关规定确定，行政审查由主管机关依法负责。

七、取消、退款与售后

在“已开始服务”通知发出前，可以申请取消订单；通知发出后，因个人审美、家人意见、临时改变想法、未采用名称或第三方审批结果而取消，不予退款。我们仍按所购方案与约定期限完成交付和修改；法律另有规定的除外。

重复付款、我们无法履约、交付与订单约定明显不符或依法应当退款的情形，按实际情况处理。具体规则见《退款与售后》。

八、知识产权与保密

你可以在订单约定的个人或商业用途内使用最终确认的名称与交付材料。未经书面同意，不得公开销售、批量转授权或冒用南朝译名义发布交付材料。

我们会按《隐私政策》保护订单资料；公开展示案例前会另行取得授权并作必要脱敏。

九、发票与服务凭证

需要发票或服务凭证时，请通过客服邮箱或微信提交订单号与开票信息，我们会依法处理。

十、投诉与争议

对服务、退款或个人信息处理有异议，请先通过网站公示的客服渠道联系。协商不成时，你可以通过全国 12315 平台投诉，或依法向有管辖权的人民法院起诉。